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Esto es lo que quieren y necesitan los clientes de los alojamientos?? se abre debate entre rentabilidad, gastos y atención humana en los hoteles
Una de las profesiones con más futuro en la industria hotelera, visto ya que el puesto de recepcionista desaparecerá en la próxima década, es la gestión de la experiencia del huésped. Sus funciones…
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